1、为什么会出现刷卡学时数与实际练车数的误差?

　　答：出现误差的原因有很多，例如：学员练车未带卡、迟到;教练员迟到、吃饭、忘记刷卡;教练员或学员刷卡操作不当造成的刷卡不成功;教练车刷卡终端机故障，教练员未及时发现造成的刷卡无效;系统无练车信息记录，系统显示有学员练车图像，但无其他信息;运管计时系统无练车信息记录，系统未回传信息。 所以在练车时，学员要记得带卡，严格按照计时卡刷卡流程操作，同时监督和提醒教练员刷卡，并且时时查询刷卡学时数，有问题的应当及时联系工作人员核查，把刷卡学时误差降到最低。

　　2、练完2个小时后，新增多长时间是正常?

　　答：运管计时系统以分钟为计时单位，练车2个小时，正常的是新增120分钟。允许误差5-10分钟，误差超过10分钟的需联系工作人员核查。

　　3、由于失约，有一个学时没有能刷卡，如何处理?

　　答：学员自行负责承担产生的失约课时，主动续费加时练车，需按C1 ：80元/小时、C2、B2 ：100元/小时、A1： 120元/小时增补学时，补足行业主管部门规定的课时数据方能报考科目三。

　　4、学员来练车时迟到或未带卡怎么办?

　　答：迟到的学员，可以继续练车，但需自行负责承担产生的误差课时，主动续费加时练车，练车费按原价收取， C1 ：80元/小时、C2、B2 ：100元/小时、A1： 120元/小时，需补足行业主管部门规定的课时数据方能报考科目三。未带卡的学员，可以继续练车，但计时卡上不记录学时;也可以不练，按失约处理。

　　5、刷卡中途计时卡坏了怎么办?

　　答：驾校在训练场备有足够空白学员计时卡，如果学员在刷卡训练过程中发现计时卡损坏，应当及时与驾校培训科工作人员联系，在运管系统上激活启用新计时卡，以免影响正常的刷卡训练。

　　6、还没有练完38个小时，计时卡丢了，怎么办?

　　答：到驾校交办理补卡手续，在没有补办成功之前，建议不要练车，否则计时卡上的课时会达不到规定学时数，达不到规定学时数是不能办理科目三报考业务。

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　　色盲是不能辨别某些颜色或全部颜色，色弱则是指辨别颜色的能力降低。色盲以红绿色盲为多见，红色盲者不能分辨红光，绿色盲者不能感受绿色，这对活和工作无疑会带来影响。色弱主要是辨色功能低下，比色盲的表现程度轻，也分红色弱、绿色弱等。色弱者，虽然能看到正常人所看到的颜色，但辨认颜色的能力迟缓或很差，在光线较暗时，有的几乎和色盲差不多或表现为色觉疲劳。色盲与色弱以先天性因素为多见。

　　根据<<机动车驾驶证申领和使用规定>> 中对于申请驾驶证者的身体条件规定中，申请者的辨色力不能为红绿色盲，而对于红绿色弱则无限制。

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　　驾考体检通常采用”假同色图”的方法检测色盲色弱。”假同色图”通常称为色盲本，它是利用色调深浅程度相同而颜色不同的点组成数字或图形，在自然光线下距离0.5m处识读。检查时色盲本应放正，每一图不得超过5秒。色觉障碍者辨认困难，读错或不能读出，可按照色盲表规定确认属于何种色觉异常。

　　为避免消费者尤其是暑期学驾驶的学生在参加驾培服务时权益受损，省消协提示，选择驾校培训班需谨慎。

　　了解驾校资质情况。选择驾校学车前，消费者应对驾校的基本情况进行一番了解，选择有资质、信誉好的驾校报名。

　　实地考察驾校场地。要实地考察驾校的场地及配套设施是否完善，虽然个别小驾校报名费不高，但由于场地及设施不够完善，需要到其他驾校租借场地练习，会产生额外附加费用。

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　　省消委提醒学员在选择驾校时，应注意查看其证照，正规驾校所有的报名点都必须有营业执照、经营许可证、收费许可证、税务登记证等。注意查看驾校规模，要了解驾校的设施、管理水平等，并实地查看。要注意查看服务项目，正规驾校从报名到拿驾照，各项学习计划和服务都有一个较为详细的安排。

　　另外，学员在驾校报名时，一定要认真与驾校签订统一的培训格式文本合同，对收费标准、收费项目、培训科目学时以及退费程序、违约金等容易产生纠纷的问题予以明确约定。

　　最后，交完学费之后学员一定要索取缴费发票，这样既便于维权，又可掌握报名时间，因为报名学车有两年有效期，学员可在两年内任何时间去学车考试。