案例

　　去年3月份在中原驾校花3500元报名报考驾照，后因工作搬离邢台，考虑到继续在邢台练车考试不方便，找驾校希望把钱退了。但驾校报名点表示只退2000元。

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　　田先生告诉记者，报名驾照时，只做了体检，并未练车也未参加任何考试，驾校这样直接就扣除了1500元，他认为不合理，希望记者能够帮助解决。

　　驾校回复

　　就此问题，记者致电中原驾校总校报名处，听了记者的反映后，一位负责人表示，会调查核实，稍后与田先生具体联系。当天下午，田先生致电本报热线表示，报名费已如数退还，十分满意，并对记者表示感谢。

　　

　　驾校助手【jx.webtianxia.com】讯：长春网友发微博称，他在朋友圈看到一个有关长春驾考科目三加项的通知，微博中还附有两张有关此次加项通知的具体内容，其中包括上车准备、会车、超车、加减挡、靠边停车各项的具体操作内容。

　　记者发现，虽然此通知最后注明为“长春市公安局交警支队车辆管理所”，但由于最后并没有相关部门的印章，所以很多网友都质疑此通知的真实性。

　　驾校已接到车管所通知　　针对此事，记者咨询长春一家驾校了解到，目前他们驾校确实已经接到了长春市公安局交警支队车辆管理所的此项通知，通知中也注明所有考试场地在1月16日起就要按照此项规定执行。

　　“我们确实接到这个通知，但大家不需要对能否通过考试担心，因为这些项目原来也是有的，只是现在在考试中增加了相关提示内容。”该驾校校长表示，此次通知中要求考试中需要按照要求操作上车准备、会车、超车、加减挡、靠边停车五项内容，而这五项内容都是学员练习时必须学习的内容，所以请学员不必担心，细心练习考试内容一定可以通过的。

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　　驾校助手【jx.webtianxia.com】讯：谢先生系安徽来沪人员，一直在外企就职，2014年3月申请办理上海市居住证，1个月后拿到居住证，有效期至2015年4月13日。

　　去年5月底，他在上海亚安驾校报名学车。8月，谢先生把居住证交给教练用于驾考报名，但没想到，一起学车的学员都成功报名，只有谢先生报名失败。教练说：“车管所电脑系统中显示：该学员无有效居住信息。”

　　8月底，谢先生来到当初办理居住证的普陀区曹杨新村街道咨询，工作人员检查了居住证，在机器上刷出了谢先生的身份信息，并告知谢先生，芯片没问题，居住证是完好的。

　　9月24日，谢先生再次报名驾考，又失败了，原因与第一次一模一样。

　　去年10月底，谢先生第二次来到曹杨新村街道咨询。这次，工作人员表示，谢先生的居住证可能过期了，需要续办，重新激活才能使用。当谢先生大费周章备齐材料来到街道，另一名工作人员又告诉他，居住证没有问题，不需要续办。

　　去年12月9日，谢先生第三次报名驾考失败，原因仍然是车管所电脑系统中没有他的居住信息。

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　　经查询，市社保卡服务中心确认谢先生的居住证信息正常传送到公安部门。市公安局人口办表示，基础数据库正常，是公安与交警之间数据同步出了问题，马上联系车管所调查。车管所回应，数据库更新不及时，立即手工更新信息，本月安排谢先生参加驾考。