3月6日,内蒙古财经大学职业学院经济管理系两名大学生向记者反映,大一的时候她们报考驾校,可到大二了还没考科一。
当日,记者见到内蒙古财经大学职业学院经济管理系的张慧和乔秀。据她们介绍,去年3月份一开学,两人在财院东区院内的威力斯驾校报名点报了名,分别交了学费1980元。过了一个月了,驾校工作人员也没有通知她们考科一,俩人来到财院东区报名点询问,报名点的业务员拿着发票说:“你俩不是跟我报的名,你们去找这个业务员吧。”张慧和乔秀一听傻了眼,这去哪里找呀?俩人央求着要到了驾校总部的电话。接下来的10多个月里,俩人几乎每个月都打总部电话询问,但是电话一直没人接。
无奈之下,俩人直接来到威力斯驾校总部。张慧说,每次去得到的答复都是下个月就能考科一,问为什么还不考,业务员就一个推一个,找领导又说领导不在。就这样到了去年11月份,张慧和乔秀又来到威力斯驾校总部要求退款,一位业务员表示:不学了也不能全额退款,只能退几百元。眼看着要放假了,俩人只能“息事宁人”。
今年一开学,张慧和乔宁又一次联系了威力斯驾校,但依然无人答复,于是才拨通了本报热线,希望能给予关注。
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当日下午,记者试着拨通了威力斯驾校总部电话,依然无人接听。于是记者联系到威力斯驾校的郭校长,郭校长告诉记者,先查一下此事,再回复。对此事本报将继续关注。
外地户籍学员在郑州考驾照,不仅要比本地户口的学员多交学费,就连约考也要比其他人多等很长时间。昨天,公益人士杨占青联系上记者,称省公安厅对他申请的**信息给予了回复,承认确实存在对异地人员的限制。
回放:外地人考驾照多掏钱皆因名额限制?
去年12月,在郑州打工的小宋报名考驾照,因为是外地户口,她比郑州本地户口的学员多缴了900元学费。“不光多缴学费,考试也要比本地户口的慢,驾校说外地户口每个月约考的人数有限制,如果培训10个人,只有1个名额是给外地学员的。”小宋说。
“同样是学员,只是户籍地不一样,外地人在郑州考驾照学费要比本地人高出一千元左右,为什么收费会有差别?”民间公益人士杨占青说,他从驾校了解到,之所以外地人学费高,是因为外地人在郑州考驾照有名额限制,车管所给驾校分配的名额里外地名额就比较少,“郑州市驾校名额大多是三七开,本地户口占七成,外地户口占三成,其他省辖市的驾校大多是二八开,物以稀为贵,学费自然就贵”。
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外地户籍学员考驾照是否有名额限制?为了弄清这个问题,1月9日,杨占青分别向省公安厅、郑州市公安局邮寄了**信息公开申请,询问是否存在考驾照名额分配的问题。
进展:公安厅回复称,确实存在名额限制
3月11日,杨占青给今报记者打来电话,称他收到了河南省公安厅交警总队的回复。“公安厅交警总队的电子邮件是2月28日上午9点发的,我没留意,3月11日才看到。”杨占青解释说,2月28日早上,他接到省公安厅工作人员的电话,称要通过电子邮件给他回复。
“省交警总队回复称,确实存在对外地人考驾照的名额限制。”杨占青说,省交警总队的解释是,这样设定的目的主要是为了更好地利用现有考试场地、考试设备,来保质保量完成驾驶人的考试工作。同时,也能够杜绝异地人员组团突击参加考试,维护全省正常的考试秩序。
记者看到,这封邮件中,省公安厅交警总队共回复了两个问题,上述“异地人员限制”是其中之一,另外一个问题是各驾校在车管所的报名人数。回复称,车管所每日的考试名额是根据现有的考试设备、接待考试能力来核定的,而各驾校的报名人数也是根据其实际可培训车辆数来核定的。各驾校通过互联网预约考试,在其实际培训能力范围内不超过车管所实际考试能力的情况下都能报名。
在回复结尾,省公安厅交警总队表示,“针对目前存在的问题,我们将督促各地进一步加快考场建设、考试设备的投入以及考官人员的培训,尽快解决上述问题”,并对申请人关注表示感谢。
申请人:设置驾考名额限制没有法律依据
“限制外地户籍人员考试的措施和他们所说的目的完全不符,限制外地人与维护考试秩序、考场设备无关。”杨占青说,车管所安排考试应该按照学员报名时间,而不是按户籍安排考试。
杨占青认为,外地人员即使组团考试,也没违法违规,为何限制?既然采取限制措施就要有法律依据,依法行政,否则限制公民权利就涉嫌违法了。“这样的回复没有法律依据,甚至连**的文件都没有,更像是长期惯性思维的产物”。
“不管是外地人还是本地人,考驾照应该一视同仁。”郑州另一名公益人士牛玉亮认为,公安厅的回复不能解释对外地人考驾照实行名额限制,两者没有直接关系。
牛玉亮说,我国交通部《机动车驾驶员培训管理规定》,机动车驾驶员培训实行社会化,遵循依法经营、诚实守信、公平竞争的原则。机动车驾驶员培训管理应当公开、公平、公正和高效便民。“对外地人实行名额限制,显然违犯了该规定”。
近日,家住武汉市武昌欢乐大道的王女士是又喜又忧,喜的是自己刚刚当了妈妈,可烦的是之前她报名参加了一家驾校的学习,并且完成了科目一的考试,生产之后想在离家近一点的分部学习,驾校不同意,又不愿意退还学费。
2012年3月26日,王女士在南湖驾校杨家湾分部报名学车,交了4200元学费。一个月内,王女士顺利通过了科目一的考试,而就在这时,她发现自己怀孕了。
王女士:怀孕了之后像我是想顺利的把小孩生完了之后我再学
于是王女士暂停了学车。孩子顺利出生之后,王女士感觉自己的身体也恢复得差不多了,于是联系驾校继续学车,却得知原来学习点已经撤销,而此时王女士的家也搬到了欢乐大道,为了方便照顾孩子,她向驾校提出申请,希望能够就近学车。
王女士:他们(南湖驾校)当时给我的回复就是说像这种情况,如果说你要学的话就只能在南湖驾校总部这边学习,不能在其他分点学习。
由于孩子只有三个月大,而总部的训练场离家实在太远,王女士跟驾校协商多次,仍然得不到解决,于是她向驾校提出退款。
王女士:他们当时跟我说的很肯定,说他们南湖驾校的规定,只要费用一交,是一概不退的。
王女士觉得驾校的做法很不合理,希望得到帮助,那么事情是否真如王女士所言呢?帮女郎陪同王女士来到南湖驾校教学培训中心的报名咨询处。
驾校工作人员:不管是去年报的名还是今年报的名,统一都是新交通规法,统一的都要打卡,全部都要到总部来学习,他规定了你说哪里能够找分部,这都是不能解决的是不是。
工作人员表示,确实没有办法给王女士安排就近的分部,同时也希望王女士能够克服困难继续学车,而王女士也在现场表态,想专心在家带孩子,不愿意继续参加驾校的培训,在帮女郎的沟通协调之下,驾校方最终做出了让步。
驾校工作人员:可以,可以按照这个规定来,我们不会说不退她,那就是按照合同,该退多少钱退多少钱
王女士当初和驾校方签订的合同规定,未参加科目二考试,需要扣除实际支出的培训费用,同时由于双方签订的培训周期为180天,王女士是因为个人的原因不按照约定时间参加培训和考试,超过培训周期要求退学的,还需要扣除考试费、手续费和IC卡费,最后退余款的50%。
湖北南湖驾驶培训中心九队负责人马亮:
如果我们算下来的话最后就剩3146元,退给她一半,1573元。手续还有一段时间可能要一个月以内,因为各个地方要签字,我们可以先行垫付把钱退给她,然后我们再去找校长签字退钱。
为了避免让王女士再跑一趟,报名咨询处提前垫付给了王女士退款。
帮女郎从驾校方了解到,新交规出台以后,驾校和学员签订的合同会较以往更加细致和明晰,所以学员在报考时一定要注意看清合同约定,以免发生不必要的纠纷。
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湖北南湖驾驶培训中心九队负责人马亮:
最明显的变化主要是在学员退费相关方面,学员在参加了科目一考试之后,实际上已经进入了一个培训周期,那么在培训周期之中,如果学员再要求退费的时候,我们就不会予以退费,只会协助学员把档案予以注销。所以学员在报名之前一定要看清楚(各项约定)再予以签字。