近日,家住武汉市武昌欢乐大道的王女士是又喜又忧,喜的是自己刚刚当了妈妈,可烦的是之前她报名参加了一家驾校的学习,并且完成了科目一的考试,生产之后想在离家近一点的分部学习,驾校不同意,又不愿意退还学费。
2012年3月26日,王女士在南湖驾校杨家湾分部报名学车,交了4200元学费。一个月内,王女士顺利通过了科目一的考试,而就在这时,她发现自己怀孕了。
王女士:怀孕了之后像我是想顺利的把小孩生完了之后我再学
于是王女士暂停了学车。孩子顺利出生之后,王女士感觉自己的身体也恢复得差不多了,于是联系驾校继续学车,却得知原来学习点已经撤销,而此时王女士的家也搬到了欢乐大道,为了方便照顾孩子,她向驾校提出申请,希望能够就近学车。
王女士:他们(南湖驾校)当时给我的回复就是说像这种情况,如果说你要学的话就只能在南湖驾校总部这边学习,不能在其他分点学习。
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由于孩子只有三个月大,而总部的训练场离家实在太远,王女士跟驾校协商多次,仍然得不到解决,于是她向驾校提出退款。
王女士:他们当时跟我说的很肯定,说他们南湖驾校的规定,只要费用一交,是一概不退的。
王女士觉得驾校的做法很不合理,希望得到帮助,那么事情是否真如王女士所言呢?帮女郎陪同王女士来到南湖驾校教学培训中心的报名咨询处。
驾校工作人员:不管是去年报的名还是今年报的名,统一都是新交通规法,统一的都要打卡,全部都要到总部来学习,他规定了你说哪里能够找分部,这都是不能解决的是不是。
工作人员表示,确实没有办法给王女士安排就近的分部,同时也希望王女士能够克服困难继续学车,而王女士也在现场表态,想专心在家带孩子,不愿意继续参加驾校的培训,在帮女郎的沟通协调之下,驾校方最终做出了让步。
驾校工作人员:可以,可以按照这个规定来,我们不会说不退她,那就是按照合同,该退多少钱退多少钱
王女士当初和驾校方签订的合同规定,未参加科目二考试,需要扣除实际支出的培训费用,同时由于双方签订的培训周期为180天,王女士是因为个人的原因不按照约定时间参加培训和考试,超过培训周期要求退学的,还需要扣除考试费、手续费和IC卡费,最后退余款的50%。
湖北南湖驾驶培训中心九队负责人马亮:
如果我们算下来的话最后就剩3146元,退给她一半,1573元。手续还有一段时间可能要一个月以内,因为各个地方要签字,我们可以先行垫付把钱退给她,然后我们再去找校长签字退钱。
为了避免让王女士再跑一趟,报名咨询处提前垫付给了王女士退款。
帮女郎从驾校方了解到,新交规出台以后,驾校和学员签订的合同会较以往更加细致和明晰,所以学员在报考时一定要注意看清合同约定,以免发生不必要的纠纷。
湖北南湖驾驶培训中心九队负责人马亮:
最明显的变化主要是在学员退费相关方面,学员在参加了科目一考试之后,实际上已经进入了一个培训周期,那么在培训周期之中,如果学员再要求退费的时候,我们就不会予以退费,只会协助学员把档案予以注销。所以学员在报名之前一定要看清楚(各项约定)再予以签字。
3月6日,内蒙古财经大学职业学院经济管理系两名大学生向记者反映,大一的时候她们报考驾校,可到大二了还没考科一。
当日,记者见到内蒙古财经大学职业学院经济管理系的张慧和乔秀。据她们介绍,去年3月份一开学,两人在财院东区院内的威力斯驾校报名点报了名,分别交了学费1980元。过了一个月了,驾校工作人员也没有通知她们考科一,俩人来到财院东区报名点询问,报名点的业务员拿着发票说:“你俩不是跟我报的名,你们去找这个业务员吧。”张慧和乔秀一听傻了眼,这去哪里找呀?俩人央求着要到了驾校总部的电话。接下来的10多个月里,俩人几乎每个月都打总部电话询问,但是电话一直没人接。
无奈之下,俩人直接来到威力斯驾校总部。张慧说,每次去得到的答复都是下个月就能考科一,问为什么还不考,业务员就一个推一个,找领导又说领导不在。就这样到了去年11月份,张慧和乔秀又来到威力斯驾校总部要求退款,一位业务员表示:不学了也不能全额退款,只能退几百元。眼看着要放假了,俩人只能“息事宁人”。
今年一开学,张慧和乔宁又一次联系了威力斯驾校,但依然无人答复,于是才拨通了本报热线,希望能给予关注。
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当日下午,记者试着拨通了威力斯驾校总部电话,依然无人接听。于是记者联系到威力斯驾校的郭校长,郭校长告诉记者,先查一下此事,再回复。对此事本报将继续关注。
昨天上午,一女子在扬州市机动车驾驶训练考验场替人代考驾照,当场被戳穿。
姐姐闹离婚
妹妹来扬替考驾照
当记者赶到现场时,当事人已经被带到调查室问询。当事人表示,她和考生都是浙江台州人,姐妹关系。“我已经通过驾照考试。我姐姐之前在扬州报名参加驾照考试。”当事人告诉记者,后来因为家里有点事,所以姐姐赶回了老家。
“扬州的教练通知姐姐,年后要过来考试,但姐姐实在走不开,所以就让我过来替她考试。”当事人表示,那是自己的亲姐姐,因为有事,在老家也赶不来,想帮帮她,“所以就到扬州来替她考试了”。
笔试过关了?
驾校助手
再考时被当场戳穿
问询过程中,当事人表示,她心里也挺害怕的,但还是存着侥幸心理。“替姐姐考笔试过了,也没人发现我是来替考的。后来,就接着考科目二,没想到刚到没多久,就被发现了。”
车管所考试股长陈颖辉告诉记者,他们之前就对这位考生有所怀疑。“在考科目一笔试的时候,通过考试时的摄像记录,我们发现到现场考试的人和报考考生照片有很大的差别。”发现这一情况后,他们对考生的身份展开调查、核实,发现到现场考试的人与报考的考生不是同一人。
“我们确定了这位女士是替别人代考的,就等着她前来进行项目考试时进行调查了。”陈颖辉告诉记者,这位替人代考的女士也承认了替人代考的事实。
考场全程监控
代考、场外指导不可能
“经过调查,发现当事人并不是专业的代考人员,也不从中谋取利益。”陈颖辉告诉记者,当事人主动承认了自己所犯的错误,而且认错态度非常好,所以从轻处罚。
“一方面,消除当事人姐姐之前的全部考试成绩,当事人姐姐一年内将不得再报考驾照;另一方面,我们也将对当事人进行警告、教育,并要求其如在其他同类事件中发现有与当事人本人相关的事情,必须随传随到,配合调查。”
陈颖辉告诉记者,随着近几年来不断加大对机动车驾驶训练考验场科技力量的投入,现在要想通过替人代考等方式通过考试,是不可能的。
“考场内不仅有全程的监控,而且车外车内都有音控设备。”他表示,“我们通过画面、声音,就能够完全辨别是不是考生本人。”
有些考生想通过电话与场外教练来保持联络,使得考试过关。“这种情况也是完全不可行的。只要考生的电话接通了,那么信号就会传输到监考官的电脑上。哪个考生在通话中,通过监控就可以查到,完全不可能让考生钻这个空子。”
据了解到,未来我市驾照考试将更为严格。“以后考场内的设备还将进一步升级。现在倒桩移库主要通过红外线感应来判别是否合格,有时因天气原因会出现干扰。”陈颖辉说,以后将投入运用GPS定位系统,即使是最糟糕的天气,也不会影响考试结果。“而且,其他项目也不用再通过人工核准,都可以达到智能化核准。”
【相关法规】
专业替考拘留15天
《机动车驾驶证申领和使用规定》规定:
申请人在考试过程中有贿赂、舞弊行为的,取消考试资格,已经通过考试的其他科目成绩无效;申请人在一年内不得再次申领机动车驾驶证。申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得机动车驾驶证的,公安机关交通管理部门收缴机动车驾驶证,撤销机动车驾驶许可;申请人在三年内不得再次申领机动车驾驶证。
另外,如果发现是专业的替人代考团,发现当日起将被拘留15天。