一本机动车驾驶员考试模拟题要价20元
“驾考科目一、科目四所有的900道考题全都有,还附赠一张理论考试光盘。”听到这些,对于参加新驾驶员考试的朋友来说,是不是很心动呢?
今天中午,记者在杭州驾校理论培训体育馆点门口,看到有人正在叫卖一本名为《机动车驾驶员考试模拟题汇总》手册。由于正值驾校理论培训结束,一时间聚集了不少询问的人。
据该卖家称,这本手册是由自家驾校编制的,里面囊括了新公布的科目一、科目四考试共900多道不同类型的考试题目。“随书还附赠一张光盘,总共才20元。”
记者随机翻阅了一下发现,与驾考的理论考试一样,主要分为了科目一通用题库和科目四文明驾驶题库两个部分,每个部分还被细分成了6个不同的考试类别,总页数为176页。
在手册的最后一页,记者看到了这张光盘。据卖家称,该光盘里总共有100套不同类型的考题,“先看书,然后再做下练习,保证能通过。”
记者发现,整本手册中都没有发现任何出版机构。对此,该卖家称,书本是由驾校自行编制,自己只是批发商而已,不能透露出处。此外,她还向记者保证:“放心,这里面的内容绝对可靠,考试就考这些。”
随后,记者也将手册的内容与之前交管部门公布的官方试题进行了比较,发现手册中基本囊括了所有的公布试题。一位刚通过科目一考试的学员也表示,手册中题目有些的确见过,不过大多数还只是考试的真题,“与网上流传那些经验总结试题内容差不多。”
当天下午,记者也电话联系了交管部门。交管部门表示,目前官方并没有发布这类的模拟题库。根据新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》规定,所有的理论考试题目依然采用加密处理,并不会对外公开。目前,市面上流传的这些“真题”只是考生的经验总结,并不具有权威性,只能用于参考。
记者在此提醒,考试有难度,备考需谨慎。如何应对驾考,最好的办法还是认真参加理论培训,并对手中的教材进行熟读与理解,旁门左道不可取,脚踏实地,才能从容面对。
驾校助手【jx.webtianxia.com】
26日,记者调查发现,山东潍坊市区大多数驾校都存在报名后即使不学车不考试,也要扣费的情况,尽管费用名字不一定叫“计划费”,但是都大同小异,费用数目在500—700元之间。
数额不一的计划费普遍存在
采访中,潍坊市区长远驾校一位负责人告诉记者,如果学员报名之后没有进行考试,那么车管所收取的710元考试费部分,在一般情况下可以退还。但如果学员报名后,驾校把其档案交到车管所且已在车管所占用了考试名额,驾校收取的660元计划费是不退的,其中包括180元建档费。
潍坊市区祥瑞驾校负责人告诉记者,如果学员报名后已经考试,不管有没有学车都要扣去共1210元的费用,其中710元是车管所收取的考试费,500元是驾校收取的费用。只要学员在车管所里已经建立了考试名额,信息录入了车管所,那么不管学员有没有学车和考试,这500元的费用都要收取。
而华洋驾校负责人介绍,学员没有学车也没有考试,如果要退款的话,则要先查询学员资料,看看学员的档案是否已经录入车管所,是否已经报上了名考试。如果还没报上名,学车费用可以全退;如果已经报上了名,则退款需扣除550元的“名额占用费”,已经考试的情况则还要扣除710元的考试费。
记者调查中发现,市区大多数驾校都存在着“计划费”一类的费用,由于每个驾校每次报名考试的名额有限,由此驾校针对退款学员制定了该费用,在学员询问退款事宜时,多数驾校也以“不能全额退款,退款不合算,以后可以随时来学”等理由来挽留学员。
对此,不少市民认为,驾校收取占用考试名额的费用是可以理解的,但是一收就收六七百元,这样昂贵的“占用名额费”有些说不通。
学员交费学车大多没有合同
记者调查中发现,学员交钱,大多数驾校只提供教材和教练员联系方式,最多给一张报名费的收据,很少有合同类的材料。这让很多学员都不清楚报名费到底包括什么费用,哪些是能退的,什么情况下能退,而哪些又是不能退的。
家住寒亭区的邓女士从去年10月份开始,在358驾校学车。邓女士说,驾校学车都是由教练个人带着学习,由于她错过了集体交钱的时间,就直接把2200元学费交到了教练手中。邓女士回忆说,当时教练只给了一张收据,并没有其他的说明。
当邓女士咨询是否能够因为没有时间学车而退费时,教练也没有给出一个明确的答复,只是推荐可以学员可以通过包车学习,现在很多的上班族都是包车学车,很快就能考出驾照。
现在半年多过去了,邓女士的驾照还没有考出来,对于驾考的期限,教练也没有给出一个明确的时间。
不仅是邓女士遇见了这样的状况,家住潍城区的赵先生于2012年初开始,在樱前街虞河路交叉路口的海丰驾校开始学车,赵先生回忆到,他付费的时候,驾校只是给开了一个学费收据,对于何时开始学车并没有给出一个明确的时间安排。
赵先生说,既然自己给驾校交了钱,驾校就应该给自己一个学车的合同,或者至少给自己一个说明,告诉自己费用具体包括哪些,什么时候开始学车,有没有学车和考试的期限等等。这样交上钱以后,自己却并不清楚自己在学车中有哪些权利和注意事项,全是听驾校的安排,容易出现“霸王条款”潜在问题。
可以收费,但应提供合同
对于驾校收取计划费的事情,记者首先咨询了潍坊市运管处驾培科科长程亚东,程科长认为,既然学员没有学车,没有使用驾校的硬件设施资源,而且也没有进行考试,那么驾校不应该收取学员的费用。如果真要收取,也应该在学员报名缴费的时候,向学员进行告知,并且与学员签订一份合同,上面对费用具体内容和注意事项进行注明。
潍坊市车管所的工作人员告诉记者,如果没有考科目一,则车管所收取的710元考试费用可以退还给学员手中。至于学员交的“计划费”,工作人员表示车管所方面并不清楚,可能是驾校方面收取的费用。
就此,记者咨询了山东王杨律师事务所的王建华律师。王建华认为,驾校收取计划费的事情是可以理解的,因为学员毕竟占用了驾校考试名额,但是收取多少钱是由驾校自己规定,一下子收取六七百元,有些偏高。
王建华告诉记者,既然学员与驾校方面产生了交费学车的合同关系,那么驾校应该给学员签订一份学车方面的合同,合同中应该明确规定费用具体内容,以及学员方面享有的权利。否则学员在学车过程中与驾校出现纠纷的话,学员将很难维护应有的权利。
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“自己考不过那就没话说,现在却是因为驾校安排的问题,导致学员超龄不能考证,心里憋屈得慌。”3月以来,家住横县的杨先生心情郁闷到极点。2011年,49岁的他报名考大型货车B2驾照,没想到拖到今年才考试,年龄成了拿驾照的绊脚石。
杨先生是个普通农民,一直以种蔗为生,近年来经济条件日渐宽裕,看到一年中有4个月要请车运甘蔗,开销不小,不由得动了学车买车的念头。
2011年7月27日,他来到横县联合驾校报了名,交了1400元的报名费,10多天后就参加了科目一考试。随后驾校安排他跟随校椅培训点的一名王姓教练学车,同年12月19日,他参加了桩考、九项,通过了科目二考试。
杨先生喜滋滋地以为,领证指日可待,便提前将心仪的货车买回家,但总也盼不到驾校安排路考的通知。他几次致电王教练咨询,均被告知驾校还没安排,“再等等”。这一等就是一年多。
2012年7月14日,杨先生年满50周岁,但他不知报考B2驾照有年龄限制。2013年3月12日,驾校通知他3月16日练车、19日参加路考。他摩拳擦掌准备再战时,却获悉自己已超龄的消息。根据有关规定,“申请城市公交车、中型客车、大型货车、无轨电车或者有轨电车准驾车型的,在21周岁以上,50周岁以下。”
“报名时驾校明明知道我的年龄,却没有告诉我考证的年限。”眼看驾照就快到手,却因年龄卡了壳,杨先生失望不已。而他那辆十几万元买回来的货车,不仅自己没法开车运蔗顺便赚外快,还得出5000元的月薪,请来一位司机开车。
杨先生越想越难受,忍不住找驾校要个说法,不料遭到了“踢皮球”,驾校负责人称是教练未发现所致,教练又诉苦是驾校未安排。
3月24日,记者找到该驾校的周校长及王教练了解情况。
周校长表示,杨先生的考试有效期为两年,不过由于其年龄特殊,教练未注意优先安排,错在驾校及教练。若杨先生不介意转考C证,驾校将要求王教练免费培训并承担相应考试费用。若杨先生放弃考试,驾校会将报名费如数退还。如果杨先生还有什么不满,随时可找他协商解决。
王教练称,学员资料及报名费早就上交给驾校,何时练车及考试均由驾校的专门行政人员核查及安排。2011年12月他已完成对杨先生的技能培训,他并不知道报考有年龄限制,驾校也未告知,责任不在他。近两年学员扎堆报考,校椅培训点只有两名教练,却安排200名学员培训,教练不可能记住每个学员的个人信息。每个学员顺利通过路考,他才能拿到700元培训费,如今杨未能参加路考,他不但没有培训费拿,还可能要倒贴上千元支付其C证考试费。他十分同情杨的遭遇,也愿意免费再培训,但认为考试费用及相应赔偿应由驾校承担。
杨先生认为,明显是错在驾校,不应让教练来承担责任,除了退回他的报名费外,驾校还应赔偿他因此遭受的相关经济损失。
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律师观点
律师罗德昌认为,本案主体是驾校与学员,合同履行过程中,不管是驾校过错(或违约),还是教练过错,相对于学员杨先生来说,都是驾校的过错,驾校应向杨先生承担违约责任后,再在内部追究教练的行政过错责任。双方可依据合同来协商,或要求主管部门协商,协商未果,则通过诉讼方式解决。